La respuesta corta, y de qué depende

La pregunta correcta no es cuál plataforma tiene más funciones. Las que quedan en pie venden lo mismo: catálogo, carrito, pagos, envíos, cupones. La pregunta es quién va a mantener la tienda encendida el martes a las 11 de la noche, cuando un plugin se rompe o una pasarela cambia su API.

Con esa pregunta respondida, el resto se ordena solo. Shopify es la plataforma para quien quiere vender y no administrar sistemas. WordPress con WooCommerce es para quien tiene quién lo cuide y quiere control. PrestaShop fue durante años la tercera opción y hoy ya no lo es.

• Sin persona técnica en el equipo: Shopify, sin pensarlo mucho.
• Con desarrollador o agencia mensual, y prioridad en el costo fijo o en el contenido: WooCommerce.
• Vendiendo menos de S/ 20 millones al año online: ninguna plataforma enterprise, por más que la agencia insista.

Shopify: para quien quiere vender, no mantener

Shopify es una tienda alojada: pagas un plan mensual y ellos ponen el servidor, la seguridad, las copias de respaldo, el checkout y las actualizaciones. No hay nada que instalar ni actualizar. En 2026 es la plataforma que más crece en el mundo y la que domina entre los sitios de más tráfico, y en Perú es donde están naciendo la mayoría de las tiendas que venden en serio.

Lo que hay que saber antes de entrar desde Perú: Shopify Payments no opera aquí, así que cobras con una pasarela local (Culqi, Niubiz, Izipay, Mercado Pago o PayU) y Shopify te cobra una comisión adicional por usar una pasarela externa: 2 % en el plan Basic, 1 % en Grow y 0.6 % en Advanced. Yape y Plin entran a través de esas mismas pasarelas. Es el costo que menos se lee en la letra pequeña y el que más pesa cuando la tienda crece.

A cambio tienes la tienda de apps más grande del mercado (envíos con courier local, facturación electrónica, reseñas, ventas cruzadas), temas que convierten bien en celular sin tocar código y un checkout que Shopify afina con datos de millones de tiendas. Cuando algo se rompe, lo arreglan ellos.

• A favor: cero mantenimiento, checkout probado, apps para casi todo, cualquier agencia en Lima la trabaja.
• En contra: la mensualidad y la comisión crecen con las ventas, el código del checkout no es tuyo, y personalizar de verdad requiere una app o un desarrollador que sepa Liquid.
• Costo de referencia: de S/ 110 al mes en Basic a S/ 1100 en Advanced con pago anual, más apps y la comisión por pasarela externa.

WordPress con WooCommerce: para quien tiene quién lo cuide

WooCommerce es un plugin gratuito que convierte un WordPress en tienda. Es la plataforma con más tiendas del mundo, corre en el hosting que tú elijas y el código es tuyo de punta a punta. No hay comisión de plataforma sobre la venta: pagas hosting, algunos plugins de pago y las horas de quien la mantiene.

Ahí están la trampa y la virtud. Un WooCommerce sin cuidado acumula actualizaciones pendientes de WordPress, del tema y de veinte plugins, y tarde o temprano dos de ellos dejan de llevarse bien. Con una persona técnica que le dedique algunas horas al mes es una tienda sólida y barata. Sin esa persona, es la tienda que se cae el día de la campaña.

Dónde brilla: si ya tienes un WordPress con blog, contenido y posicionamiento en Google, poner la tienda en el mismo sitio conserva toda esa autoridad. Y si tu negocio necesita algo que ninguna app resuelve (un cotizador raro, precios por tipo de cliente, una integración a medida), en WooCommerce se programa; en Shopify se negocia.

• A favor: sin comisión de plataforma, control total, la tienda vive junto al contenido, se puede programar cualquier cosa.
• En contra: alguien tiene que actualizar, respaldar y vigilar la seguridad; la calidad del hosting es tu problema; el checkout convierte lo que tu tema y tus plugins den.
• Costo de referencia: hosting administrado de S/ 90 a S/ 450 al mes según el catálogo, más plugins y entre 6 y 10 horas técnicas al mes.

Por qué PrestaShop ya no

PrestaShop fue la opción natural de la tienda en español durante una década, y muchas tiendas peruanas siguen ahí. El problema no es el software, que con la versión 9 de 2025 está mejor que nunca. El problema es que se le va la gente: perdió cerca de una de cada cuatro tiendas activas entre 2022 y 2026, fue vendida dos veces y en 2026 abrió un proceso de despidos colectivos en Francia.

Para ti eso se traduce en cosas concretas: menos módulos actualizados, agencias que ya no toman el proyecto, desarrolladores más caros porque quedan menos, y cada pasarela o courier peruano sacando primero su integración para Shopify y WooCommerce. Elegir PrestaShop hoy es elegir la plataforma cuyo ecosistema se reduce cada trimestre.

Si ya estás en PrestaShop no hay que migrar mañana: la versión 8 tiene parches hasta comienzos de 2027 y la 9 va a durar más. Pero conviene decidir el destino con calma, antes de que lo decida un módulo que dejó de actualizarse. La guía sobre la caída de PrestaShop, al final de esta página, tiene el detalle y el paso a paso para salir sin perder el catálogo.

Las otras que te van a ofrecer

Vas a escuchar más nombres. Vale la pena saber en qué casilla va cada uno para no perder semanas evaluando.

• Tiendanube, Jumpseller, Wix: sirven para empezar con poquísimo presupuesto y sin marketplaces. Se quedan cortas cuando necesitas apps, integraciones con Mercado Libre o Falabella, o un checkout que convierta como el de Shopify.
• La tienda online que trae tu sistema de facturación o tu ERP: no. Es una plantilla que nadie más conoce, sin apps, con SEO pobre y atada a tu contabilidad. Tiene su propia guía en este blog.
• VTEX, Salesforce Commerce Cloud, SAP Commerce, Adobe Commerce: plataformas enterprise, cobradas como porcentaje de tus ventas e implementadas por agencias en proyectos de seis cifras. Para cadenas grandes tienen sentido; para una tienda que vende menos de S/ 20 millones al año, casi nunca.

Cuánto te cuesta cada una al año

Las tres plataformas cobran de formas distintas y por eso las comparaciones de "precio del plan" engañan. Shopify cobra mensualidad y comisión. WooCommerce y PrestaShop cobran hosting y, sobre todo, horas. Mueve los controles y mira cómo cambia el total.

Decide en dos minutos

Cinco preguntas. Ninguna es técnica. Al final te decimos cuál te conviene y por qué, y si quieres seguir la conversación, el botón de WhatsApp ya lleva tus respuestas.

Lo que no cambia con la plataforma: tu catálogo

Cambies a Shopify o a WooCommerce, tu stock y tus precios van a seguir viviendo donde viven hoy: en un Excel, en un OneDrive o en el ERP. La tienda nueva tiene que leerlos desde ahí, no al revés. Si además vendes en Mercado Libre, Falabella o Ripley, ese mismo archivo tiene que llegar a cada canal sin que nadie lo copie a mano.

Por eso el mejor momento para ordenar el catálogo es antes de migrar: un maestro limpio con un SKU por variante, precio regular y de oferta, y stock por almacén. Con eso la migración se vuelve un problema de datos, no de plataforma, y la tienda nueva empieza el primer día con los mismos números que la vieja. Eso es exactamente lo que hace VAGO Cloud: tu archivo manda y la tienda y los marketplaces obedecen.

Paso a paso

1. 1

   Responde quién la mantiene

   Antes de ver demos ni temas, define si hay o va a haber una persona técnica dedicada. Esa respuesta elige la plataforma por ti.

2. 2

   Suma el costo real de un año

   Plan o hosting, comisiones, apps o plugins y horas de mantenimiento. Usa la calculadora de arriba y compara contra lo que pagas hoy.

3. 3

   Ordena el catálogo en un maestro

   Un SKU por variante, precios y stock en un Excel u OneDrive limpio. Sirve para la migración y para vender en marketplaces después.

4. 4

   Migra con la tienda vieja encendida

   Levanta la nueva en paralelo, conecta el maestro, prueba compras reales y recién ahí cambia el dominio. Redirige las URL viejas para no perder el posicionamiento.

Preguntas frecuentes